Rücksendung & Widerruf

Rücksendung & Widerruf

Du möchtest etwas zurückschicken? Kein Problem – hier findest du alles Wichtige auf einen Blick.

Dein Widerrufsrecht
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem du (oder eine von dir benannte Person) die Ware erhalten hast.

So widerrufst du
Am einfachsten geht's über unseren Widerrufsbutton ganz unten im Shop (im Footer, „Vertrag widerrufen"). Ein Klick, kurzes Formular ausfüllen, fertig – du bekommst automatisch eine Bestätigung per E-Mail.

Alternativ kannst du uns deinen Widerruf auch formlos per E-Mail oder Post mitteilen. Nutze dafür gern das Muster-Widerrufsformular aus unserer Widerrufsbelehrung.

Rücksendung der Ware
Nach deinem Widerruf sendest du die Ware innerhalb von 14 Tagen zurück an:

MotoJuice
Tulpenweg 9
85114 Buxheim

Bitte beachte: Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du als Käufer.

Deine Rückerstattung
Sobald dein Widerruf bei uns eingegangen ist, erstatten wir dir den Kaufbetrag inkl. der Standard-Versandkosten. Wir dürfen mit der Rückzahlung warten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du den Rückversand nachgewiesen hast – je nachdem, was früher ist.

Wichtiger Hinweis zu versiegelten Produkten
Aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene sind bestimmte versiegelte Produkte vom Widerruf ausgeschlossen, sobald das Siegel nach der Lieferung entfernt wurde. Ungeöffnete, versiegelte Artikel kannst du selbstverständlich zurücksenden.

Fragen?
Melde dich einfach bei uns – wir helfen dir gern weiter.